募集要項
- 業界
- 損害保険会社
- 仕事内容
- 【担当業務】
主に自動車保険の保険金支払業務全般をお任せいたします。
事故が発生した時に契約者や被害者の方の立場に立ちながら、正確な事実確認と迅速な支払い判断をミスなく行う重要なお仕事です。
各ステークホルダー（契約者、相手方・被害者、修理工場、弁護士）等との交渉を通じ、保険金支払の実現に向けて貢献いただきます。
◆具体的には…
・修理工場手配
・過失割合算出
・示談交渉
・保険金支払金額決定、支払
・その他業務（各種勉強会の企画実施、レポートの作成等）
◆1日の業務の流れ
契約内容や事故状況確認、修理工場等の連携先に連絡対応等を行います。
その他、既存の案件の応対（車の修理の見積もりや、査定、支払い手続き、過失交渉等）。
◆評価について
事故の処理率や適正率、支払い所要日数、顧客満足度等、幅広い指標で評価します。
【身につくスキル、キャリアパス】
事故に遭われたお客様だけではなく、あらゆるステークホルダーの中心に立って、解決までのサポートを担当いただく為、以下のようなスキルや知識が身につきます。
・法律知識
・プレゼンテーション力
・電話対応マナー
・傾聴力や共感性
・タスク管理
損害査定のスペシャリストとして、物損・人身担当へ、さらに難解事案担当へとステップアップすることが出来ます。
また害調査の経験を活かし、将来的にマネジメントや企画・管理等を担当する部門へのキャリアの可能性もあります。
- 対象となる方
- 【必須】
・四大卒以上
・何かしらの営業経験をお持ちの方
・PCスキル（Word、Excel）
【歓迎】
・証券・銀行等金融経験をお持ちの方
・営業経験（ディーラー、不動産等）
・法律事務所での勤務経験
・司法試験準備等、法律学習経験
【求める人物像】
・保険会社で自身のキャリアを積みたいと強く思っている方
・人のために役立つ仕事にやりがいを感じることができる方
・保険約款、各種法律等専門性を高めたい方
・高い志を持っている方
- 給与
- ・新卒入社6年目：約580万円～650万円（非管理者）
・新卒入社10年目：約890万円～920万円（新任課長）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務時間
- 休日・休暇
- 勤務地
- 東京都
- 福利厚生
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